Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l'ensemble des prestations de services proposées par TF Technics SRL (ci-après « l'Entreprise ») à ses clients particuliers et professionnels. Toute commande de prestation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Prestations proposées

• ●Dépannage électrique d'urgence (24h/24 – 7j/7)
• ●Installation de bornes de recharge pour véhicules électriques (wallbox)
• ●Mise en conformité RGIE/AREI d'installations électriques avec rapport officiel
• ●Installation et rénovation d'installations électriques
• ●Diagnostic électrique avec rapport détaillé

3. Devis et commande

Tout devis établi par TF Technics SRL est gratuit et valable 30 jours à compter de sa date d'émission. La commande est ferme et définitive à la signature du devis par le client. TF Technics SRL se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

4. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs sont établis selon la grille tarifaire officielle de TF Technics SRL, disponible sur le site et communiquée sur tout bon d'intervention. Le technicien informe le client du montant du forfait avant tout démarrage des travaux. • TVA : 6 % selon l'AR du 18 juillet 1986. • Règlement : toute prestation est réglée au grand comptant immédiatement après l'intervention. • Commande de pièces : un acompte de 60 % du prix de la pièce est exigé avant toute commande. • Le frais de déplacement reste dû même si la réparation s'avère techniquement impossible. Tout retard de paiement entraîne de plein droit et sans mise en demeure une indemnité forfaitaire de 40 € et des intérêts de retard au taux légal belge.

5. Garantie

TF Technics SRL garantit ses prestations contre tout vice de mise en œuvre pendant une durée de 2 ans à compter de la réception des travaux. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une modification non autorisée ou d'un cas de force majeure.

6. Responsabilité

TF Technics SRL est assurée en responsabilité civile professionnelle. La responsabilité de l'Entreprise ne saurait être engagée pour des dommages indirects, immatériels ou consécutifs. En tout état de cause, la responsabilité de TF Technics SRL est limitée au montant de la prestation concernée.

7. Annulation et résiliation

En cas d'annulation par le client, aucun acompte n'est récupérable. L'acompte versé reste intégralement acquis à TF Technics SRL à titre d'indemnité forfaitaire, sans préjudice de tout dommage supplémentaire. TF Technics SRL se réserve le droit de résilier un contrat en cas de force majeure, d'impossibilité technique ou de manquement grave du client à ses obligations.

8. Protection des données

Le traitement des données personnelles collectées dans le cadre des présentes est détaillé dans notre Politique de confidentialité consultable sur ce site.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Bruxelles seront seuls compétents.