Question 1

Je ne suis pas sûr que ce soit urgent — dois-je vraiment appeler ?

Accepted Answer

Oui. Une panne électrique qui semble bénigne peut cacher un risque réel : court-circuit, surchauffe de câble, départ d'incendie. Si votre tableau disjoncte, qu'une prise chauffe, qu'une odeur de brûlé se dégage ou que le courant saute régulièrement — ne remettez pas à demain. TF Technics intervient en moins de 60 minutes. Un coup de fil gratuit vous permet de savoir immédiatement si c'est urgent.

Question 2

Combien de temps faut-il attendre avant votre arrivée ?

Accepted Answer

Moins de 60 minutes pour Bruxelles, la Flandre et le Brabant Wallon, 7j/7 et 24h/24. Vous n'attendez pas des heures qu'on vous rappelle : nous décrochons immédiatement. Si vous avez un doute, appelez maintenant au 0492 71 52 58 — c'est gratuit.

Question 3

Combien va me coûter l'intervention ?

Accepted Answer

Vous connaissez le prix avant qu'on commence. TF Technics vous communique un devis clair dès le diagnostic — sans surprise ni facturation cachée. Le déplacement est inclus. Pour un projet plus important (borne de recharge, mise en conformité), le devis est entièrement gratuit et sans engagement. Aucune mauvaise surprise sur la facture.

Question 4

Comment savoir si vous êtes un électricien de confiance ?

Accepted Answer

TF Technics est une entreprise enregistrée en Belgique (BCE BE1037.492.402), couverte par une assurance RC Professionnelle. Nous émettons des rapports AREI officiels reconnus par les organismes de contrôle agréés. Nos travaux sont garantis 2 ans pièces et main-d'œuvre. Vous avez notre nom, notre numéro d'entreprise et notre numéro de téléphone direct — pas d'anonymat.

Question 5

Je dois vendre ma maison — est-ce que mon installation pose problème ?

Accepted Answer

Depuis 2010, tout propriétaire belge doit fournir un rapport AREI valide pour vendre. Si votre installation n'est pas conforme, la vente est bloquée ou le prix négocié à la baisse. TF Technics réalise les travaux de mise en conformité et coordonne le contrôle avec un organisme agréé (Vincotte, Kema…) pour débloquer votre dossier rapidement. Appelez-nous : un diagnostic prend moins d'une heure.

Question 6

Mon installation est ancienne — est-ce dangereux de ne rien faire ?

Accepted Answer

Une installation non conforme ou vieillissante est la première cause d'incendie électrique en Belgique. Fusibles céramiques au lieu de disjoncteurs, câbles en tissu, absence de différentiel — chaque année ces défauts sont à l'origine de sinistres graves. Mettre votre installation aux normes protège votre famille et peut réduire votre prime d'assurance. TF Technics établit un état des lieux gratuit.

Question 7

Puis-je récupérer de l'argent pour l'installation d'une borne de recharge ?

Accepted Answer

Les primes régionales pour particuliers ont été supprimées en Belgique (Bruxelles, Flandre, Wallonie) et la déduction fiscale fédérale a pris fin le 31 août 2024. Ce qui reste : la TVA réduite à 6 % (au lieu de 21 %) si votre bâtiment a plus de 10 ans et que la borne est intelligente et posée par un professionnel agréé. Les entreprises bénéficient encore d'une déduction fiscale de 40 % jusqu'en 2026.

Question 8

Est-ce que ça vaut vraiment la peine d'installer une borne à la maison ?

Accepted Answer

Recharger chez soi coûte 3 à 5 fois moins cher qu'en borne publique, et votre voiture est pleine chaque matin sans détour. Une wallbox augmente aussi la valeur de votre bien immobilier. TF Technics installe en une journée, avec déclaration Synergrid et contrôle AREI inclus. La plupart de nos clients rentabilisent l'installation en moins de 18 mois.

Question 9

Que se passe-t-il concrètement quand je vous appelle ?

Accepted Answer

Vous décrivez simplement le problème. On vous confirme un créneau d'intervention immédiat (ou planifié si ce n'est pas urgent). Le technicien arrive, diagnostique, vous donne le prix avant de commencer, et règle le problème. Vous recevez une facture claire et une garantie écrite. C'est tout — pas de formulaire, pas d'attente, pas de surprise.

Question 10

Travaillez-vous avec les compagnies d'assurance ?

Accepted Answer

Oui. Si votre sinistre électrique est couvert par votre assurance habitation, TF Technics peut intervenir directement sur bon de travaux. Nous établissons les documents nécessaires pour votre dossier sinistre. Contactez-nous avec les coordonnées de votre assureur et nous nous occupons du reste.

Question 11

Le devis est-il vraiment gratuit et sans engagement ?

Accepted Answer

Absolument. Devis en ligne, par téléphone ou sur place : 100% gratuit, sans engagement, valable 30 jours. Pour tout projet supérieur à 500 €, un technicien peut se déplacer gratuitement pour évaluer votre installation. Vous décidez librement suite. Appelez le 0492 71 52 58 ou remplissez le formulaire.

Question 12

Quelle garantie avez-vous sur vos travaux ?

Accepted Answer

2 ans garantie sur tous les travaux réalisés par TF Technics — pièces et main-d'œuvre. Si un problème survient suite à notre intervention, nous revenons sans frais supplémentaires. C'est notre engagement écrit, pas une promesse verbale.

Questions fréquentes — votre électricien en Belgique