Des réponses claires,
pour chaque besoin.

Le déplacement et le diagnostic sont au forfait de 70 € : le technicien repère la panne et détermine d’où elle vient. Si la réparation peut se faire sur place, la première heure d’intervention est au forfait de 90 €, puis 90 € de l’heure au-delà. Les prestations particulières — mesure d’isolement (110 €), recherche de circuit ou de perte (sur devis) — vous sont chiffrées et validées avant d’être réalisées.

Non. Le forfait de 70 € couvre le déplacement et le diagnostic sur place. Si la réparation peut se faire sur place, la première heure d’intervention est au forfait de 90 €, puis 90 € de l’heure. Le technicien vous annonce une estimation après le diagnostic et attend votre accord.

C’est un test de la résistance d’isolement de l’installation au mégohmmètre : on isole les circuits, on applique une tension d’essai de 500 V continu et on mesure la résistance entre conducteurs et vers la terre, circuit par circuit. Elle permet de localiser un défaut d’isolement, une infiltration d’humidité, un câble abîmé ou un différentiel qui déclenche sans raison. Vous recevez les valeurs mesurées et un constat écrit. Cette prestation est facturée 110 €.

L’origine de la panne doit d’abord être identifiée. Le forfait de départ couvre le déplacement et le diagnostic sur place (70 €). Une fois le problème identifié, le technicien annonce le prix des prestations nécessaires. Vous êtes libre d’accepter ou de refuser.

Il s’agit de localiser un circuit non identifié, une fuite à la terre ou une perte de courant diffuse. La durée dépend fortement de l’installation, c’est pourquoi cette recherche est réalisée sur devis : le taux horaire et une estimation vous sont communiqués et acceptés avant l’intervention.

Vous pouvez décider de ne pas poursuivre après les explications du technicien. Vous réglez alors le forfait déplacement + diagnostic (70 €), ainsi que les éventuelles prestations préalablement annoncées et acceptées. Aucune réparation supplémentaire n’est effectuée sans votre accord.

Oui, lorsque la panne peut être réparée immédiatement. Le technicien effectue d’abord le diagnostic, vous annonce le temps et le coût estimés de la réparation, puis ne poursuit qu’après votre accord.

Si la réparation peut se faire sur place, la première heure d’intervention est au forfait de 90 €. Au-delà, le temps est facturé 90 € de l’heure. Une estimation du temps nécessaire vous est annoncée et validée avant de poursuivre. Aucune réparation n’est effectuée sans votre accord.

Oui, 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés inclus. Les conditions applicables à une intervention de nuit ou le dimanche vous sont communiquées avant le départ du technicien, pour que vous décidiez en connaissance de cause.

Transmettez-nous les remarques du rapport et indiquez votre commune. Nous examinons les points à corriger pour préparer un devis adapté aux travaux nécessaires.

Pas systématiquement. Nous examinons l’installation et les remarques du contrôle pour distinguer les corrections nécessaires des améliorations possibles. Le devis précise les travaux proposés.

Le prix dépend des défauts relevés, de l’état du tableau, du câblage et des documents disponibles. Un devis détaillé vous est proposé avant les travaux. Le forfait de déplacement et premier diagnostic de dépannage d’urgence ne constitue pas un prix de mise en conformité.

TF Technics réalise les travaux de mise en conformité et vous accompagne dans la préparation du contrôle. Le contrôle final et le rapport relèvent d’un organisme de contrôle agréé.

Préparez votre rapport de contrôle s’il existe, les schémas disponibles, votre adresse et quelques précisions sur les travaux souhaités. Si vous ne disposez pas de tous ces documents, indiquez-le lors de la prise de contact.

Cela dépend de l’étendue des travaux. Nous convenons avec vous du planning et des coupures nécessaires avant de commencer, afin que vous puissiez vous organiser.

Nous examinons votre tableau, l’alimentation disponible, l’emplacement de stationnement et le passage du câble. Ces éléments permettent de proposer une installation adaptée à votre véhicule et à votre usage.

Le choix dépend de votre alimentation électrique, de votre véhicule et de vos habitudes de recharge. Nous vous proposons une solution après examen de votre installation, sans supposer que la puissance la plus élevée est nécessaire.

Le devis détaille la borne proposée, le câblage, les protections et les travaux prévus. Il précise également les prestations de contrôle ou de mise en service incluses et les éventuels travaux complémentaires.

Oui. Nous examinons le tableau et les circuits existants pour définir les adaptations nécessaires. Le devis distingue la modernisation du tableau des éventuels travaux sur le reste de l’installation.

Oui. Nous préparons le projet selon les pièces, les équipements et les usages prévus : tableau, circuits, prises et éclairage. Le périmètre et le planning sont précisés dans le devis avant les travaux.

Nous étudions vos besoins et l’installation existante avant de proposer les modifications. Indiquez les pièces concernées et les appareils ou luminaires que vous souhaitez utiliser.

Nous examinons les luminaires, les alimentations et les commandes existantes pour déterminer ce qui peut être conservé. Le devis précise les remplacements nécessaires et la solution d’éclairage proposée.

Oui. Précisez les pièces et l’ambiance souhaitée. Nous vérifions la compatibilité des luminaires, des alimentations et des variateurs dans le projet proposé.

Indiquez votre commune, le type de bâtiment et les travaux envisagés. Vous pouvez regrouper borne de recharge, modernisation, prises et éclairage dans une même demande afin de préparer un devis cohérent.